КАЧЕСТВО ШКОЛЫ – один из важнейших показателей успешности школы, область стратегического целеполагания в школе, постановки стратегических целей. Качество школы может пониматься как совокупность важнейших востребованных свойств школы как системы.
В основе целеполагания в области качества школы лежит гипотеза, что, если получат развитие такие-то свойства и характеристики школы, это позволит обеспечить и повысить ее общее качество, стратегический потенциал, позволит решить такие-то задачи и добиться таких-то результатов.
Для того чтобы сделать некое свойство школы предметом отдельной стратегической цели в рамках целей по качеству школы, необходимо:
–– обосновать значимость данного свойства и его развития для достижения общих целей школы и повышения ее качества;
–– выявить проблемы и перспективные точки роста, связанные с недостаточной сформированностью или проявленностью этого свойства в данный момент и их причины и ожидаемые улучшения ситуации в будущем;
–– обозначить ожидаемые результаты и эффекты в связи с развитием этого свойства, его влияния на общее качество школы и ее результаты;
–– построить средства и план развития избранного свойства школы.
Среди свойств, обусловливающих приближение школы к современному качеству школы и поэтому требующих развития, можно обозначить, в частности:
–– общую стратегическую ориентацию, нацеленность на результаты, успех;
–– «современность», нахождение в трендах развития образования;
–– ценностную ориентированность и целеустремленность;
–– педоцентрическую ориентацию, направленность на обеспечение развития личности и индивидуальности ребенка;
–– образовательную (дидактическую, воспитательную, развивающую, оздоровительную) компетентность;
–– разнообразие, доступность и качество предоставляемых образовательных услуг;
–– адаптивность;
–– безопасность;
–– богатство, разнообразие и комфортность образовательной среды;
–– наличие условий для развертывания широкого разнообразия деятельности, общения, отношений школьников, становления их продуктивного для развития личности опыта;
–– социальную активность и отзывчивость школы, включенность в жизнь страны и местного сообщества;
–– информационную прозрачность и открытость школы;
–– способности к развитию и саморазвитию, инновациям;
–– развитость самосознания, рефлексии, инновационных процессов;
–– креативность и «стильность» школы;
–– конкурентоспособность;
–– готовность к кооперации и социальному партнерству;
–– богатство социальных связей;
–– инвестиционную привлекательность и экономическую эффективность;
–– оптимальную степень автономии и самостоятельности;
–– нацеленность на обеспечение высокого качества жизни членов сообщества и др.
Рассмотрение каждого из таких качеств как составляющей стратегических целей школы в области качества школа порождает действия по их развитию с фиксацией достигаемого при этом прогресса, что требует обозначения определенных количественных и качественных показателей, позволяющих нагляднее увидеть такой прогресс (или его отсутствие).
Подобный подход можно рекомендовать и по отношению к качеству различных составляющих школы как целого, а именно:
• качеству образовательной системы, образовательных процессов;
• к качеству среды;
• к качеству школьного уклада жизни;
• к качеству школьного сообщества;
• к качеству обеспечивающей подсистемы школы, процессов обеспечения школы ресурсами;
• к качеству управляющей системы школы, качеству процессов управления;
• к качеству инновационной подсистемы школы, инновационной деятельности и т.д.